眾碩科技-公司介紹-POS的導入

21世紀是資訊 e化革命的時代！企業在營運發展過程中，不時地面臨人力資源，產品研發、市場競爭、經濟面變動等無限變數，而訴諸謀求解決及成功之道，無外是靈活發展及因應瞬息萬變的市場變化、及建立完善合理的各項管理制度，因此訴求企業電腦化及POS系統的運用建立、擴大資訊層面運用，絕對是首要而不可避免之路。門市與後台的效率連線，與客戶的互動操作，POS系統在此扮演著重要的腳色。

為了將人工作業模式全面導入 POS前後台電腦化作業，除了需要一套適合、穩定的軟硬體系統外，尚需根據業者門市規模及環境架構，擬定一份可實行的POS系統上線導入計劃。透過事前規劃準備作業，才能在上線中不斷的熟悉POS系統操作及作業功能的深入了解。適時的調整人工實務流程配合，以達事半功倍的效益。就POS系統導入經驗，建議在導入前準備工作及導入時工作概要說明：

e化目標導入範圍：
了解 POS系統功能與門市實務作業流程的差異，界定門市作業e化範疇及預期效益的評估。如有部分需求系統無法滿足時，是否可客製增修程式功能或從實務流程調整解決。
實務流程推演：
依照營業管理的門市架構、商品特性、營業型態、銷售策略 ..等需求，訂定門市前、後台實務作業流程及步驟。配合POS系統功能作實務流程模擬演練，將實務作業與系統功能整合運用，達到流程系統化，系統電腦化的e化目標。
上線模擬計劃：
經過實務作業與POS系統功能整合運用操作、練習後，尚須訂定系統上線的時程。將上線計劃相關的流程擬定上線完成日期，方便追蹤各階段實際上線完成進度。
人員教育訓練：
POS系統電腦化導入需人員操作及管理的配合，所以各種工作流程的相關人員需作上線的安排準備，除了施以教育訓練還要實地上機操作練習。包含門市使用人員、內部負責人員、備用代理人員。

1.基礎作業資料檔：

A.門市營業管理：
收銀員資料建檔／結帳收款別設定／信用卡別設定／貨品價格帶級距設定／門市結帳客層設定。
B.門市會員資料檔：
會員代號／卡號／姓名／生日／等級／E-mail／有效日期／其它基本資料。
C.門市貨品資料檔：
貨品代號／貨品條碼／貨品名稱、規格／主供應商／零售價／訂價／現金價／會員價／原廠貨號、廠牌／分庫貨品資料：訂購反應量、撥補基數、上下限存量。
D.貨品分類建檔：
分類代號／分類名稱／上層分類／銷售設定：應稅、免稅、零稅／含(未)稅。

2.門市收銀參數設定：

A.門市收銀機台設定：
門市代號／門市名稱／所屬部門／所屬公司／門市編號。
B.前台門市參數設定：
前台收銀機硬體設備功能／銷售作業功能／收銀交易操作畫面設定／發票列印設定／結帳與付款設定。
C.銷售作業功能：
可選擇開放3種交易搜尋碼：貨品代號、條碼貨號、原廠貨號。
D.收銀交易操作畫面：
可選擇貨號／折扣率／零售價／庫存量／最低售價是否列示。
E.發票列印設定：
抬頭內容／發票內容：銷售明細；固定內容／第二台列印出貨單

3.銷售折扣設定：

A.銷售活動代碼設定：
可指定銷售折扣活動有效期間。
B.貨品數量折扣設定：
數量累積折扣，例如：買2送1；1個40；3個100；第2件6折；任選2件99…等。
C.貨品期間特價設定：
可指定特定期間；時段作特價設定。
D.滿額折扣：
例如交易金額滿1000送100,..等。
E.貨類商品折扣：
對某分類商品設定折扣方式。
F.會員折扣：
可依會員等級指定不同折扣或會員價。
G.組合品折扣設定：
例如：A、B、C為可單獨銷售單品，經2A+B+C定義為組合商品；有一組合價格，銷售時只需登錄組合代號，將自動帶出組合明細並自動處理價差問題。
H.搭售折扣：
如紅配綠，買鍵盤+滑鼠特價…等。
I.貨品分類均一價：
設定起迄貨品或貨類，活動期間均一價格銷售。
J.PLU設定：
PLU商品(不方便貼條碼)類別可設為一般、群組、託售、變價、訂金；是否列印帳單。