眾碩科技-ERP-人力資源HR系統選擇

自從二代健保制度推行後，煩鎖的政令稅法已造成人事部門的人力越來越吃緊，企業開始對於HR系統高度關注與重視，希望能有一套完整符合實務的人力資源系統，取代人工統計、避免計算錯誤、降低重工和人力浪費，後續再將人事部門轉型為管理部門，進一步強化組織協調能力和人才運用方面的培養，所以企業在應用人力資源系統方面已是大勢所趨。

HR系統分成幾個階段管理，在這裡主要介紹的是HRM (Human Resource Management)通常又稱人事薪資管理系統，系統主要可分為四個模組人事管理、考勤管理、薪資管理、保險管理，模組內容包含：

從人員到職作業基本資料建置、到職後的核薪結構設定，內部的職務異動（包含升遷、調任部門、留停復職等）、薪資調整作業，其中也包含各項人事資料分析報表。

員工排班出缺勤管理、請假與加班申請作業、各類假別的管控（特休、補休）等，和各類考勤相關分析報表。

每月的固定薪資核算、請假加班薪資計算、各項津貼補加扣款作業、各類獎金核算、法院代扣或分期加扣薪資、以及年底所得稅申報各項作業等。

從人員到職離職之勞保、健保、勞退提繳加退保作業，以及後續因薪資異動之保額級距調整作業、勞健勞退追朔作業以及二代健保法規相關規範與補充保費之計算。

一般市面有口碑的軟體廠商都會有此四個模組，但購買系統常會困擾的地方在於每間公司都有自己的規章制度，而這些人事薪資計算的邏輯或是獎金計算的特殊方法，套裝軟體也不一定能符合，一個有經驗的套裝軟體廠商，就會先從探訪瞭解，進而規劃協助符合客戶需求特殊的地方，提供不同的解決方案，有可能做系統的局部微調即可滿足，或透過導入系統的這個機會，修正以往較繁瑣的規章制度，將規定簡化或統一，降低套裝系統客製的需求量，再加上廠商的教育訓練與顧問師的導入服務，系統上線的時間與成功率也相對提昇，所以一定要慎重評選。在評選HRM軟體廠商時，除了最基本的系統功能，建議至少要從六個層面來評估：

1. 財務狀況：
如果軟體廠商規模太小，使用一段時間後會變成軟體孤兒的風險。
2. 代表性客戶：
有沒有承接一些具有知名度的企業客戶？有無承接與自己產業類似的客戶？
3. 顧問專業度：
售前顧問是否專業? 是否聽懂瞭解客戶的需求，並按照需求給予最的規劃與建議?
4. 售後服務的方式與導入經驗：
是採用專屬客服窗口?還是需要等待的客服語音專線?有否相關產業的系統導入經驗?
5. 套裝軟體與客製費用的價格：
系統市場上，也有區分不同規模與價位的 HRM系統廠商，按照自己企業的需求預算來挑選HRM的廠商很重要。
6. 系統未來的擴充性：
導入一套HRM系統不是使用個兩三年而已，通常都以五到十年或更久為目標，在導入時就必須要考量到未來企業的擴充性。

除了上述六點，還有許多需要注意的地方，不過重要的是在評選系統前，一定要先充分的了解自己的需求是甚麼？期望的是甚麼？評選及上線導入時才能事倍功半。

HR系統對於企業人力資源管理的好處是很明顯的，也是趨勢所在，然而也有不少的企業反應人力資源管理系統的實施困難重重，因不同企業在人事管理上的細節也不一樣，除了現行的勞基法規要遵守，保障員工福利和權利外，在企業內部對於員工的福利，不論是休假制度、出缺勤班別方式或薪資結構上，也是每家企業大不相同，照成推行導入上有困難。

這些問題其實是無需煩惱，因為眾碩HR系統提供靈活的各項基礎參數設定，可依企業需求自訂各項薪資計算公式，或配合政令彈性修改，功能完全整合員工出勤狀況、人員職務異動、出勤管理、員工薪酬和福利分析報表、人員培訓和績效管理，並可從個人薪資明細條到銀行轉存、薪資清冊、考勤清冊以及扣繳憑單列印一氣呵成。這些功能讓企業更有效地管理和控制人力資源，為企業提高核心競爭力，目前已有數近仟客戶採用，如神腦國際、富士通、Nikon、頂呱呱、菲夢絲等知名廠商更是使用十年以上的長期優質客戶。

眾碩HR系統為人力資源部門提供的一個全面的管理工具，來滿足企業對人力資源自動化管理的需求，企業更容易的取得所需的薪酬福利成本、人力資源狀況等靜態數據，並可獲得各種變動信息來進行趨勢預測，在企業內部通過人力資源信息的共享，高效、快捷的進行人力資源管理的日常業務，謀取更長遠的競爭優勢。